使用条款和条件


 
 
 

条款生效日期:2016 年 1 月 20 日 1.0 版,

1.总则;条款协议;用户

本《使用条款和条件》(“条款”)由您与 Frette North America(一家注册于纽约州的企业法人,以下简称“芙蕾特”或“我们”)共同订立。鉴于您使用和访问本网站(“网站”),以及本条款所包含的承诺和义务,并有意受到法律约束,您与芙蕾特特此约定如下:
您对本网站的访问和使用受本条款约束,本条款包含我们单独发布的隐私政策,以及芙蕾特发布的任何其他政策或政策修改以及所有适用的法律和法规。使用本网站,即表示您同意遵守所述条款、政策以及与您使用网站相关的适用法律和法规,并受其约束。如果您不同意受所述条款、政策和所有适用法律的约束,您必须离开网站并停止使用网站及通过网站提供的服务。如您使用芙蕾特美国境外关联公司的任何网站,或芙蕾特美国境外关联公司提供的任何服务,所述条款不适用。
此外,本网站提供各种产品和服务相关一般信息。您有机会在本网站获取产品和服务相关额外信息,或购买所述产品和服务。本条款及芙蕾特提供的信息绝不替代您购买任何产品或服务的条款条件,除非本文另有明确规定。若网站内任何区域或功能含有关于其使用的特定条款与条件(以下简称"特定条款"),则该特定条款应视为对本条款的补充。若本条款与特定条款存在直接冲突,应以特定条款为准。
无论本文或任何关联、并入或其他引用的文件、政策或条款中是否存在相反约定,若您是新泽西州居民,本条款第 11 节(“网站及内容免责声明与责任限制”)、第 13 节(“产品及服务免责声明与责任限制”)及第 14 节(“赔偿条款”)对您概不适用。

2.条款变更

芙蕾特有权自行决定,随时修改所述条款或就访问或使用本网站施加新的条款和条件,无需事先通知。此类修订和补充在通知后立即生效,该通知可以通过任何方式发出,包括但不限于在网站上发布修订或补充的条款和条件。所述条款的顶部将显示最后修订日期。您应定期查看网站以了解所述条款的修改。您同意,您应被视为已知悉并受芙蕾特对条款所作的任何修订或补充的约束。在条款发生任何此类变更后,您继续使用本网站即表示您接受新条款,无论您是否实际查阅了这些条款。除非经芙蕾特正式授权的高管签署书面文件明确同意,否则除芙蕾特外的任何一方对这些条款的修改均不对芙蕾特有效或可强制执行。

3.访问网站和账户安全

您应做出一切必要安排以便您访问本网站,并确保通过您的互联网连接访问本网站的所有人都了解这些条款。
要访问本网站的某些功能,您可能需要注册一个账户并提供注册详细信息。您使用本网站的前提是,您在网站上提供的所有信息都是正确的、最新的和完整的。您同意,您在本网站注册所提供的所有信息(包括但不限于通过使用本网站上的任何交互功能提供的信息)均受我们的隐私政策[frette.com/en_US/privacy-policy.html]的约束,并且您同意我们依据隐私政策对您的信息所采取的行动。如果您因安全流程而选择或获得用户名、密码或任何其他信息,您必须将此类信息视为机密,并且不得将其透露给任何其他个人或实体。您确认您的账户仅供您个人使用,并且同意不向任何其他人提供使用您的用户名、密码或其他安全信息来访问本网站或其部分内容的权限。您同意在发现任何未经授权访问或使用您的用户名或密码或任何其他安全漏洞时立即通知我们。您也同意确保在每次会话结束时退出或登出您的账户。

4.终止

所述条款在芙蕾特终止前始终有效。我们可能随时终止这些条款,无需通知,特别是涉及网站的任何功能时。如条款终止,您没有权限访问网站的这些功能,而所述条款中规定的对您使用内容的限制、免责声明、赔偿和责任限制在终止后仍然有效。
芙蕾特有权在不通知的情况下随时终止网站的部分或任何功能或其一部分,或通过上述功能提供的任何产品或服务,或终止任何个人访问或使用网站或其任何功能或部分的权利。
芙蕾特有权全权决定随时禁用任何用户名、密码或其他标识符,包括我们认为您违反了所述使用条款的任何规定。

5.遵守法律

您同意遵守所有与您使用本网站以及通过网站购买产品或服务相关的法律、法规、条例和规定。
未满 13 周岁不得使用本网站。如未满 18 周岁,只能在父母或监护人的许可和参与下使用本网站。
 

6.内容;知识产权

芙蕾特在网站或通过网站提供的文本、图像、照片、图形、标识、插图、描述、数据和其他材料,以及对这些内容的选择、组合和排列,统称为“内容”。
内容可能包含错误、遗漏或排版错误,或者可能过期。芙蕾特可能随时更改、删除或更新任何内容,恕不另行通知。内容仅供参考,除非特别说明,否则对芙蕾特没有任何约束力。
除非另有说明,所有内容均受版权、商标、服务标识和其他专有权利的保护,这些权利归芙蕾特所有或由已许可芙蕾特使用的第三方所有。您只能出于个人信息目的以及在网站上或通过网站购物和下单而查看和使用内容,不得用于其他目的,并且您应当保留所有完整的版权和其他专有权声明。除上述规定外,芙蕾特不授予您或任何人使用、复制、拷贝、修改、传输、展示、发布、销售、许可、创作衍生作品、公开表演或以任何方式、方法或过程(无论是现在已知的还是以后开发的)分发网站上或通过网站传输的任何内容的权利,包括但不限于通过传输、下载或以其他方式将任何内容复制到任何磁盘驱动器或其他存储介质上。除非所述条款特别允许,或内容中明确许可,或芙蕾特签署的书面文件中许可,否则严格禁止任何对内容的使用。

7.知识产权侵权索赔通知及程序

如果您认为您的作品被侵权抄袭,或您的知识产权以其他方式受到侵犯,请向芙蕾特提供书面通知。您的通知应包括如下书面信息:
• 经版权或其他知识产权权益所有者授权代表其行事的人的电子或实体签名;• 您声称被侵权的版权作品或其他知识产权的描述;• 对您声称侵权的材料的网站位置描述,包括产品编号(如适用);• 您的地址、电话号码、传真号码和电子邮件地址;• 您的声明,表明您有充足理由相信上述有争议的使用未经版权或其他知识产权所有者、其代理人或法律授权;• 您的声明,确认您通知中的上述信息准确无误,且您是版权或其他知识产权的所有者,或被授权代表版权或其他知识产权所有者行事,否则将承担伪证罪的法律责任。
版权或其他知识产权侵权索赔通知应通过以下方式发送给芙蕾特:
通过电子邮件:[assistance@frette.com] 或
通过邮寄:收件人:[知识产权索赔] 芙蕾特北美公司,美国纽约州纽约市第三大道 850 号 10 楼,邮编 10022

8.用户行为

您只能出于合法目的并按照所述条款使用本网站。您同意不以以下方式使用本网站:
• 违反适用的联邦、州、地方或国际法律或法规(包括但不限于任何关于数据或软件进出口美国或其他国家的法律)。• 通过向未成年人展示不适当内容、索取个人身份信息或以其他方式来剥削、伤害或试图剥削或伤害未成年人。• 发送、故意接收、上传、下载、使用或重复使用任何不符合所述使用条款中规定的内容标准的材料。• 传输或促成发送任何广告或宣传材料,包括任何“垃圾邮件”、“连锁信”、“垃圾信息”或任何其他类似的招揽信息。• 冒充或试图冒充芙蕾特、芙蕾特员工、其他用户或任何其他个人或实体(包括但不限于使用与上述任何人相关的电子邮件地址或屏幕名称)。• 从事任何其他限制或抑制任何人使用或享受服务的行为,或经我们确定可能损害芙蕾特或网站用户或使他们面临责任的行为。• 以任何可能使网站瘫痪、过载、损坏或损害的方式使用网站,或干扰任何其他方使用网站的行为,包括他们通过网站进行实时活动的能力。• 使用任何机器人、蜘蛛程序或其他自动设备、流程或方式访问网站,无论出于任何目的,包括监控或复制网站上的任何材料。• 未经我们事先书面同意的情况下,使用任何手动流程监控或复制网站上的任何材料,或用于任何其他未经授权的目的。• 使用任何干扰网站正常运行的设备、软件或程序。• 引入任何病毒、特洛伊木马、蠕虫、逻辑炸弹或其他恶意或技术有害的材料。• 试图未经授权访问、干扰、损坏或扰乱网站的任何部分、存储网站的服务器或与网站相连的任何服务器、计算机或数据库。• 以其他方式试图干扰网站的正常运行。

9.第三方网站和内容

链接到由第三方运营的其他互联网网站,包括芙蕾特的供应商合作伙伴,并不构成芙蕾特对此类链接网站的内容、政策或做法的赞助、认可或批准。链接网站不由芙蕾特运营、控制或维护,芙蕾特不对链接网站的可用性、内容、安全性、政策或措施负责,包括但不限于隐私政策和措施。链接至其他网站仅为方便您而提供,您需自行承担访问风险。
对于任何由第三方提供的内容,芙蕾特仅出于提供信息的目的而收录。根据《联邦通信规范法》第 230 条规定,不得将互动计算机服务提供商视为或当作由其他信息内容提供商提供的信息的发布者或发言人。

10.价格显示;订单;运输与处理

网站上显示的所有价格均以美元计价。芙蕾特有权在不事先通知且不对您承担任何义务的情况下,终止或更改通过网站提供的产品和服务的规格及价格。本网站提供的产品和服务售完即止。网站所提供的产品或服务的描述或引用并不暗示芙蕾特对该产品或服务的认可,也不构成芙蕾特的保证。
您收到来自芙蕾特或第三方支付处理服务(如 PayPal、Amazon Pay 或 Apple Pay)的订单确认并不意味着芙蕾特接受该订单。芙蕾特有权在收到您的订单后,出于任何原因接受或拒绝您的全部或部分订单,即使在您收到订单确认后亦是如此。芙蕾特有权限制任何商品订购数量并在不事先通知的情况下拒绝向任何客户提供服务
若产品或服务因供应商定价信息或排版错误而标示了不正确的价格,无论订单是否已确认以及您的信用卡或其他支付方式是否已扣款,芙蕾特均有权拒绝或取消以不正确价格下单的产品或服务订单。如果您的信用卡或其他支付方式已经为购买商品付款,而您的订单被取消,芙蕾特将立即按已支付金额向您的信用卡账户或其他支付方式退款。
您购买并由芙蕾特或芙蕾特的供应商合作伙伴运送的所有产品的损失风险和所有权,在交付给承运商进行装运时即转移给您。
芙蕾特可能会限制仅向美国境内地址发货,我们无法向邮政信箱或军队邮政信箱地址发货。芙蕾特将增加运费和包装费以及适用的销售/使用税。在某些州,销售税可能按运费和包装费整体征收。
配送费按订单的总重量计算。除非使用快捷支付方式(PayPal、Amazon Pay 或 Apple Pay)下单,金额超过 3000 美元的订单需签名确认收货。金额低于 3000 美元的订单可选择是否需要签名确认。如选择不需要签名,您确认包裹可以留在您提供的地址外,且您将对可能发生的任何损失或损坏承担责任。
使用快捷支付方式(PayPal、Amazon Pay 或 Apple Pay)下单的订单配送时不需要签名。如为快捷支付方式下单,您确认包裹可以留在您提供的地址外,且您将对可能发生的任何损失或损坏承担责任。

11.网站和内容的免责声明及责任限制

芙蕾特对网站或任何链接网站及其内容不作任何保证或陈述,包括任何网站的可用性或其内容、信息和材料,或者这些内容、信息和材料的准确性、完整性或及时性。芙蕾特也不保证或表示您对网站或任何链接网站的访问或使用将不会中断或没有错误或遗漏,不保证缺陷得以纠正,也不保证网站或任何链接网站没有计算机病毒或其他有害组件。在不限制前述内容的情况下,网站上或通过网站提供的所有内容均按“"原样"”提供给用户。我们不作任何形式的明示或暗示保证,包括但不限于适销性和特定用途适用性、所有权、非侵权、安全性或准确性的暗示保证。通过网站或因网站产生的任何交易前提是内容明确按“"原样"”提供。请注意,某些司法管辖区可能不允许排除暗示保证,因此上述某些排除条款可能不适用于您。有关排除暗示保证的任何限制或约束,请参考您当地的法律。
在任何情况下,芙蕾特、其供应商或其各自的董事、高管、员工或代理人均不对您或任何第三方承担任何因访问或使用或无法访问或使用网站或任何链接网站或其内容而产生的直接、间接、后果性、附带性、特殊或惩罚性损害赔偿责任,无论是基于合同还是侵权(包括疏忽)而提出,包括但不限于利润损失、业务中断或计算机系统上或其他地方的程序或其他数据的丢失,即使芙蕾特已明确被告知此类损害的可能性。

12.芙蕾特退货政策;换货

通过本网站购买的未使用、未洗涤的商品可在发货后三十(30)天内退回。如果单笔订单中购买的商品分批配送,退货期限从最晚发货日期开始计算。从芙蕾特官网购买的商品不可退回至芙蕾特门店、芙蕾特奥特莱斯门店或非美国芙蕾特门店。特价商品概不退换,不可通过芙蕾特官网、芙蕾特门店或芙蕾特奥特莱斯门店退货。所有运费和包装费不予退还。我们有权拒绝接受超过退货期限和/或未保持未使用原始状态的商品退货。
您可以联系 assistance@frette.com 或 1.800.353.7388,提供您的网站订单号和退货商品信息申请 RMA 号码。
客户服务将提供 RMA 号码和可选的 FedEx 或 UPS 退货标签,退货运费为 10 美元,该费用将从退款金额中扣除。如果您选择使用其他运输方式,请确保该运输方式附带跟踪服务,注意我们无法报销任何运输或保险费用。芙蕾特不对运输过程中丢失、被盗或损坏的任何物品负责,且不会按商品价值退款。所有退货运费必须预付。不接受货到付款的退货。
产品必须以原包装退回,且不得拆下吊牌,并附上装箱单和 RMA 号码。退货包裹应密封包装好,包装外注明 RMA 号码并贴上退货运输标签。
我们将拒付并退回所有未附有芙蕾特 RMA 号码的货件。
在收到您退回的产品后的 30 天内,退款将按原路退至您的账户。收到您退回的产品后的 30 天内,礼赠用品退款将按原路退至您的账户。
我们目前不接受换货。如需换货,必须退回原商品,然后重新下单。
如在 EU.FRETTE.COM (欧洲网站)上购买,请联系 customerservice@frette.com 或致电 +39 039 6046410。

13.产品和服务的免责声明及责任限制

芙蕾特销售的所有产品和服务均受其各自制造商的任何适用保证和声明的约束。因此,芙蕾特对所售的任何产品或服务不作任何陈述或保证。除本文明确说明外,芙蕾特明确声明不对通过本网站销售的产品和服务提供任何形式的明示或暗示保证,包括但不限于对适销性和特定用途适用性的暗示保证。请注意,某些司法管辖区可能不允许排除暗示保证,因此上述某些排除条款可能不适用于您。有关排除暗示保证的任何限制或约束,请参考您当地的法律。
在任何情况下,芙蕾特、其供应商或其各自的董事、高管、员工或代理人均不对您或任何第三方承担任何因本网站销售或提供的任何产品或服务而导致的间接、后果性、附带性、特殊或惩罚性损害赔偿责任,无论是基于合同还是侵权(包括疏忽)提出,包括但不限于利润损失和业务中断,即使芙蕾特已明确告知此类损害的可能性。在任何情况下,芙蕾特的责任均不得超过您为索赔产品或服务所支付的价格。

14.赔偿条款

您同意为芙蕾特及其供应商合作伙伴、关联公司和相关实体以及他们各自的董事、管理人员、员工和代理人进行辩护、赔偿并使其免于因您违反所述条款或您访问或使用本网站而引起或与之相关的所有索赔、损失、损害、责任和费用(包括但不限于合理的律师费和法院费用)。上述赔偿义务在所述条款终止后以及网站运营或因您使用网站而产生或与之相关的任何向您提供的产品或服务终止后仍然有效。

15.提交内容

除非本文或芙蕾特单独发布的隐私声明中另有明确规定,否则您通过电子邮件或其他方式经网站传输给芙蕾特的任何通信或材料,包括但不限于任何竞赛表或抽奖表、图像、照片、视频文件、音频文件、文章、问题、评论、建议、任何关于功能、修改、增强、改进、产品、技术、内容、产品、促销、策略或产品功能名称的想法,或任何相关文档、艺术作品、计算机代码、图表或其他材料(统称为"提交内容"),都将被视为非机密和非专有的,并且您授予芙蕾特、芙蕾特的供应商合作伙伴和/或其各自的关联公司或相关实体非独占的、永久的、不可撤销的、可转让的、免版税的许可,出于任何目的使用任何提交内容,包括但不限于复制、修改、披露、传输、出版、广播和发布,以及用于在任何媒体中进行广告、宣传或促销目的,无需额外许可、同意、付款或其他对价,除非法律禁止。芙蕾特没有义务审核、考虑或实施您的提交内容,也没有义务因任何原因向您返还全部或部分提交内容。

16.争议解决

您同意您与芙蕾特之间的任何争议应通过个人仲裁解决。仲裁中,没有法官或陪审团,且相比法院诉讼,证据开示程序和上诉审查程序较少。"争议"应作广义解释,包括由所述条款或您购买或使用任何产品或服务而引起或与之相关的任何索赔或争议,例如:(1) 无论是基于合同、侵权、法规或其他方面的救济请求或责任理论;(2) 在本协议之前产生的索赔;以及(3) 在本协议取消或到期后产生的索赔。然而,"争议"不包括与本仲裁条款的存在、范围或有效性相关的任何问题。
尽管本仲裁条款有任何相反规定,如果索赔在小额索赔法院的管辖范围内,您或芙蕾特均可在小额索赔法院提起个人诉讼。
对于所有在小额索赔法院或仲裁提出的争议,您必须首先向芙蕾特北美公司发送书面索赔说明,给我们解决争议的机会,收件人:芙蕾特法务部,美国纽约州纽约市第三大道 850 号 10 楼,邮编 10022。我们双方同意诚意协商您的索赔。如果我们在收到此索赔说明后 60 天内无法解决索赔,您可以通过仲裁(或小额索赔法院)继续提出您的索赔。
我方或您方均可启动仲裁程序。您必须向芙蕾特或芙蕾特注册代理人发送仲裁请求信函并描述您的诉求,地址为[提供地址]。您同意所述条款适用《联邦仲裁法》和联邦仲裁法律。争议将由我们双方共同认可的中立仲裁员进行仲裁。如果在企业服务公司收到仲裁请求之日起 30 天内,我们无法就仲裁员的选择达成一致,争议将由 JAMS 仲裁服务机构进行仲裁。除非我们同意使用不同的规则,否则仲裁员将使用适用的 JAMS 仲裁规则。您可以访问 www.jamsadr.com 或致电 1-800-352-JAMS 获取仲裁规则。
我们双方同意,无论是在仲裁庭还是法庭上,任何程序都将仅以个人为基础进行,而非以集体或代表诉讼的形式,或作为集体、合并或代表诉讼的成员进行。我们双方放弃提起或参与集体诉讼、集体行动或其他代表性诉讼的权利。我们双方只能代表自己寻求救济,且仅限于解决我们个人索赔所必需的范围。此集体诉讼弃权声明是本仲裁条款的重要且必不可少的部分,不可与本仲裁条款分割。本仲裁条款的其余部分非本仲裁条款的必要部分,可由有管辖权的法院进行分割。
如果索赔或诉讼在法院而非仲裁庭进行,本协议各方特此明知、自愿且有意地放弃其可能拥有的与所述条款、您对网站的使用或(如适用)您使用网站购买的任何产品或服务相关的任何争议、诉讼、程序或诉讼中的陪审团审判权。各方均证明,任何一方的代表或代理人均未表示或以其他方式表明,在发生任何争议、诉讼、程序或诉讼时,该方将不会寻求执行这项放弃陪审团审判权的弃权声明。各方均同意,此项弃权声明是本条款签订的重要原因

17.适用法律

访问或使用本网站不应解释为芙蕾特或其任何合作伙伴有意获取纽约州以外的任何州或法律管辖区开展业务的特权或利益。与本网站和所述条款有关的所有事项以及由此产生或与之相关的任何争议或索赔(在不同情况下,包括非合同争议或索赔),均应受联邦版权和商标法以及纽约州法律的管辖并依其解释,而不考虑任何法律选择或法律冲突的规定或规则。
[对于因所述条款、使用本网站而产生或与之相关的任何诉讼或程序,包括在本网站下单或购买的产品(如果本网站提供此类功能),纽约南区的联邦法院或位于纽约州纽约县的州法院应有唯一且专属的管辖权。]

18.其他条款

对于因超出其合理控制范围的任何行为而导致的任何不履行或履行延迟,芙蕾特不承担责任,这些行为包括但不限于第三方的作为或不作为、供应不足、设备故障、战争、罢工、停工、火灾、洪水或任何其他不可抗力、任何法律、法规、条例或任何法院、政府或政府机构的其他行为或命令,或互联网或其他数据网络的延迟、不可用、错误或其他故障。
所述条款构成双方就本协议标的事项的完整协议,并取代双方就该标的事项先前所达成的所有书面或口头协议。
芙蕾特对本协议项下任何违约或违反行为的豁免不应被视为对任何先前或后续违约或违反行为的豁免。
如所述条款的任何规定不合法、无效或因任何原因无法执行,则该规定应视为与所述条款分割,不影响条款中任何其他规定的有效性和可执行性。
所述条款的标题和说明仅为方便而设,不以任何方式影响条款的解释。
如果您对本网站或所述条款有任何问题或疑虑,请联系: [assistance@frette.com].